وصلت سعة خطوط الهاتف في JTC إلى 30 ألف خط

قال مساعد مدير خدمات الهاتف في محافظة الجهراء وممثل قطاع خدمات العملاء في قطاع مراقبة الشكاوى والاستفسارات في وزارة الدولة لشؤون الخدمات ، مساعد العازمي ، إن سعة خطوط الهاتف في مركز الجهراء للاتصالات ( بلغ عدد المشتركين في هذه الخدمات 30 ألف خط ، في حين بلغ عدد المشتركين في هذه الخدمات 16 ألفًا ، وفقًا لتقارير القبس اليومية.

صرح العازمي للصحيفة أن وكيل وزارة الاتصالات المهندس خلود الشهاب قد أصدر قرارًا في 15 يوليو 2019 بتشكيل فريق عمل لمراقبة الشكاوى الهاتفية وقال إن الشكاوي سيتم استلامها مباشرة أو من خلال التواصل الاجتماعي. مواقع الشبكات وسيتم النظر فيها في أقرب وقت ممكن والشيء نفسه ينطبق على الاستفسارات.

ومضى يقول "لقد رأينا من خلال اجتماعاتنا السابقة تعاون جميع الأعضاء من أجل الحد من الشكاوى والإجابة على جميع استفسارات المواطنين ومعالجة جميع المشاكل". وأشار إلى أن الجهراء هي واحدة من أكبر المحافظات و سوف يضم Government Mall 12 مؤسسة حكومية لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين ، خاصة وأن مشروع Government Mall هو أحد أهم مشاريع الحكومة الإلكترونية التي تعد جزءًا من خطة التطوير.

وأضاف أن قطاع المشتركين يوفر العديد من الخدمات للمواطنين ، بما في ذلك تركيب خط هاتفي ، سواء للمنازل أو للاستخدام التجاري ، بالإضافة إلى جمع الاشتراكات السنوية وغيرها من الخدمات. كشف العازمي عن المناطق التي يخدمها كابل الألياف الضوئية جابر الأحمد ، سعد العبدالله ، النسيم ، قطعتي 3 و 4 ، أمغرة وحتى الصبية ، العبدلي ، والسالمي ، القصر ، آل - عيون والنعيم.

 

المصدر: المصطلحات

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم