يتفاجأ العملاء برسوم تحويل دينار واحد

10 May 2022 الكويت

اندهش عملاء أكبر بنك في الكويت لتلقي إشعار على هواتفهم يعلن أنه اعتبارًا من الأول من يونيو ، ستتم إضافة رسم قدره دينار واحد إلى كل تحويل محلي يتم إجراؤه إلكترونيًا من قبل الأشخاص.

وقد أدى ذلك إلى نقاش عام افتراضي انتقد فيه الجميع وعارض القرار لدرجة أن البنك المركزي الكويتي تدخل وأوقف الرسوم.

وبالطبع فإن الجدل المحتدم في هذا الصدد يثير التساؤل المشروع حول ما الذي دفع بنك الكويت الوطني إلى اتخاذ القرار ، باعتبار أنه أحد ركائز التحول الرقمي في البنوك ويدعو إلى زيادة الاستثمار في البنية التحتية ، وما إذا كان ذلك فعلاً. نفذوه ، وفعلوا ذلك دون عوائق ، وإذا فعلوا ذلك دون عوائق.
في البداية ، صرح محافظ بنك الكويت المركزي ، باسل الهارون ، أن تحصيل رسوم التحويلات المحلية عبر القنوات الإلكترونية يحتاج إلى الحصول على إذن كتابي جديد من خلال تقديم طلب يتضمن حججًا لفرض الرسوم بالإضافة إلى التكلفة الفعلية.


وأوضحت الهيئة الرقابية في خطاب لاتحاد البنوك أن الطلب يجب أن يكون مصحوبا بدراسة شاملة تحدد الجدوى والممارسات المصرفية العالمية في هذا المجال في سياق علاقة متوازنة بين البنوك وعملائها تدعم التحول الرقمي وتشجع على التحول الرقمي. العملاء لاستخدام القنوات الإلكترونية.
وأشار الهارون إلى أنه نتيجة لموافقات بنك الكويت المركزي السابقة على التحويلات ، فقد شهد القطاع المصرفي والمالي تغييرات جذرية نحو التحول الرقمي والقنوات الإلكترونية ، كما ساعدت تغييرات البنية التحتية على تحسين كفاءة وفعالية التحويلات ، والتي كان لها أثر كبير. التأثير المباشر على تكلفة تلك العمليات.
نظريًا ، يجب تحديد أن رسوم الدينار التي كان من المقرر فرضها لا تنطبق على التحويلات "المرتبطة" أو التحويلات الداخلية (أي التحويلات من الحساب المصرفي لعميل إلى الحساب المصرفي لعميل آخر) أو أوامر التحويل الدائمة التي بطريقة مستدامة.
وبحسب الجدول الزمني للأحداث ، بدأ الحديث بين البنوك حول فرض ضريبة بالدينار على الحوالات الإلكترونية الفردية منذ قرابة أربعة أشهر ، لا سيما في بداية فبراير خلال اجتماع لجنة عمليات اتحاد البنوك ، لكن لم يتم اتخاذ قرار جماعي.

 

بعد أيام قليلة ، تمت الدعوة إلى اجتماع آخر لمناقشة آخر التطورات في مقترح تنفيذ الرسوم المقترحة ، وفي 13 فبراير ، أفاد أحد البنوك إلكترونيًا أنه لا يوجد ما يوقفه ، وأنه في الواقع يتقاضى رسومًا قدرها نصف دينار عن كل تحويل محلي إلكتروني إلى بنك آخر.
في نفس اليوم ، رد أحد البنوك التقليدية بأنه لا يوجد ما يمنع المشرف من فرض الرسوم ، والتي تستند إلى قائمة الرسوم المعتمدة من قبل بنك الكويت المركزي والمحددة برسوم قدرها 5 دنانير على كل تحويل فردي يتم من خلال فرع إلى بنك آخر ، مما يلغي حاجة البنوك إلى الحصول على موافقة إشرافية جديدة ، والتي فسرتها غالبية البنوك على أنها كافية للإشراف لفرض رسوم الدينار.
وفي الوقت نفسه ، أبدت بعض البنوك رغبتها في توقع وجهة نظر اتحاد وحدة الامتثال التابعة لاتحاد البنوك ، والتي تعتبر الأكثر دراية بشروط وتوجيهات بنك الكويت المركزي في هذا الصدد.
في 28 مارس ، اجتمع مسؤولو البنك في الساعة 10:00 صباحًا تقريبًا للموافقة على فرض رسوم الدينار ، مع موعد نهائي هو 5 يونيو 2022 ، ويمكن لأي بنك تنفيذ الضريبة قبل ذلك التاريخ.
في غضون ذلك ، أعلن أحد البنوك التقليدية أنه سيطبق الرسوم قبل هذا التاريخ ، وفعل ذلك منذ أوائل أبريل ، بينما رفض أحد البنوك العرض واقترح آخر طلب الحصول على إذن البنك المركزي مقدمًا ، مما يعني أن القرار تمت الموافقة عليه من قبل 8 من أصل 10 بنوك.
وبحسب إحصائيات مصرفية غير رسمية ، تجري البنوك ما يقرب من 2.5 مليون تحويل إلكتروني للأفراد من بنك إلى آخر كل عام ، منها 750 ألف تحويل من عملاء بنك الكويت الوطني ونفس الشيء لعملاء بيت التمويل الكويتي وحوالي مليون تحويل لبقية البنوك.
وباعتبار أن "الوطني" و "بيتك" يشكلان 60٪ من السوق ، فإن هذه الرسوم ستدر للبنوك عائدات بنحو 2.5 مليون دينار سنويًا ، علاوة على 881 مليونًا من الأرباح التي أعلنت عنها العام الماضي.
عندما يتعلق الأمر بأسباب احتياج البنوك إلى تحصيل رسوم الدينار ، يستشهد صناع السياسة المصرفية بعدة عوامل ، من أبرزها:
1 - تعزيز إجراءات الصيانة
2- تطوير البنية التحتية الرقمية
3 - تعزيز وتحسين الأمن السيبراني
4 - إنشاء خيارات الدفع
5- تغطية جزء من المصاريف التي يتقاضاها مقدمو خدمات الحوالات والسداد

: 536

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا