المشتركين الهاتف الوجه قطع التلقائي للفواتير المتأخرة

وناشدت وزارة الاتصالات يوم الاربعاء جميع مشتركي الخطوط الأرضية بدفع فواتيرهم الهاتفية وحذروا من أن أولئك الذين يفشلون في سداد الفواتير المتأخرة سيواجهون نظام القطع الآلي هذا الشهر.

وذكرت الوزارة فى بيان صحفى اليوم ان الوزارة سترسل رسالة تحذير اول للمشتركين يوم الاحد القادم والثانية فى 21 اغسطس، ثم تقطع الخدمة بعد الرسالة الثانية للذين لم يدفعوا الفواتير المستحقة.

وأضاف البيان أن الحد الأقصى الذي سيتم بعده خفض الخدمة هو 50 دينارا كويتيا للخطوط الأرضية المنزلية و 100 دينار كويتي للشركات التجارية.

وأشار إلى أن الخطوط التي تأخرت فيها الفواتير التي وافقت عليها الوزارة بالفعل على دفعها على أقساط سيتم فصلها فورا إذا كان هناك أي تأخير في دفع القسط الشهري المستحق.

وقال البيان ان التأخير فى دفع الاشتراك السنوى سيؤدى ايضا الى قطع الخدمة لمدة تزيد عن 6 اشهر لكل من المنازل والخطوط التجارية.

وحثت الوزارة المشتركين على الالتزام بدفع المبالغ المستحقة في أقرب وقت ممكن للحفاظ على الخدمة بطريقة مثلى، معربا عن امتنانه لأولئك الذين تعاونوا مع الوزارة خلال الأشهر الستة الماضية.

وقال البيان إنه يمكن للمشتركين دفع فواتيرهم من خلال موقع الوزارة الإلكتروني أو البوابة الإلكترونية الكويتية ويمكنهم أيضا الاستفسار عن فواتيرهم عبر الخط الساخن: 123.

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم