منذ إطلاقه ، استخدم ماتا من قبل 5 ملايين شخص لحجز المواعيد

قالت هيا الودعاني ، مدير الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات ، إن دولة الكويت قطعت أشواطا كبيرة نحو التحول الرقمي للمعاملات ، حيث لعبت أزمة كورونا دورا كبيرا في هذا التحول ، فضلا عن تعاون الحكومة. الوكالات والوعي العام بأهمية استخدام التطبيق لتنظيم العمل والمواعيد أثناء الأزمة من خلال تطبيق الساحل الحكومي.

قدم الودعاني ورشة عمل بعنوان & quot؛ تحليل البيانات الاستباقي & quot؛ التي نظمتها الوكالة في مقرها الرئيسي أن منصة ماتا حجزت بالفعل 5 ملايين موعد منذ إطلاقها في 5 يونيو 2020 ، واستخدمها 963 ألف شخص للوصول إلى 2213 خدمة نشطة تقدمها 45 جهة حكومية. أكبر عدد من المواعيد المحجوزة منذ إطلاق المنصة كان 26141 موعدًا في 13 فبراير من هذا العام.

وفقًا للوداني ، تم دمج المنصة في الساحل ، مما يسمح للمنظمين بالاستفادة من خدماتها لتخطيط المواعيد وتثقيف الأشخاص حول المستندات التي يحتاجون إليها لإتمام المعاملات قبل زيارة الإدارة المعنية ، وبالتالي تقليل تدفق حركة المرور و تسريع العملية.

وفقًا لمتخصصين سعوديين في تحليل البيانات حضروا الورشة ، فإن دولة الكويت تُظهر تقدمًا نموذجيًا في تطوير المنتجات الرقمية الحكومية ، لا سيما أثناء جائحة كورونا ، من خلال تطوير مشاريع مثل تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية الساحل ومنصة ماتا ، مركزية التعيينات الحكومية ، وتطبيق هويتي الرقمية كلها عناصر حاسمة على طريق الرقمنة. إنهم يزودون القادة بكمية كبيرة من البيانات والمعلومات ، من حيث الكمية والنوعية ، والتي ستساعدهم في اتخاذ قرارات مستنيرة.

رايان الفهيد ، مؤسس ورئيس قسم تحليل البيانات في Datalexing ، وهي شركة تعالج المعلومات والبيانات وتحللها ، ناقش أهمية تحليل وتسليط الضوء على المعلومات لاتخاذ قرارات سريعة ، وكذلك كيفية تبسيطها لتحسين تجربة المستخدم. وناقش كيف يمكن استخدام هذه الأساليب من خلال التطبيقات الحكومية الموحدة.