أطلق بنك الكويت الوطني خدمة الحنفية والدفع الجديدة

وبهدف تطوير مجموعة الخدمات المصرفية التي تلبي متطلبات العملاء وتوقعاتهم، أطلق بنك الكويت الوطني خدمة "تاب أند باي" الجديدة من بنك الكويت الوطني والتي من شأنها توفير الوقت والجهد الذي يبذله العميل عند إجراء الدفعات على أجهزة نقاط البيع في "نبك" و "الدفع".

وباستخدام التكنولوجيا التي لا تماس، تتيح الخدمة المبتكرة للعملاء استخدام بطاقات نبك والدفع من خلال النقر على البطاقة على جهاز نقاط البيع دون إدخال رقم التعريف الشخصي أو توقيع إيصال الدفعات حتى 10 د.ك. أما بالنسبة للمدفوعات من 10.001 د.ك إلى 100 د.ك، يمكن للعميل استخدام نبك الصنبور والدفع عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي وتوقيع الإيصال. نبك الصنبور والدفع هو حقا وسيلة لجعل كل يوم المدفوعات أسرع وأسهل.

وتترجم هذه الخدمة الجديدة إلى محرك بنك الكويت الوطني لتقديم أفضل المنتجات والخدمات المصرفية التي تتطابق مع أعلى معايير الصناعة واستخدام أحدث التقنيات المتطورة لتجربة مصرفية في نهاية المطاف.
وقال سوريش باجباي، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الاستهلاكية في بنك الكويت الوطني، إن نبك تاب أند باي تعتبر أحدث تقنيات البطاقات المصرفية التي توفر أعلى مستويات الأمان والخصوصية، مع توفير الوقت والجهد للعملاء. مؤكدا أن بنك الكويت الوطني يهدف دائما إلى تسهيل معاملات العملاء وتزويدهم بخبرة مصرفية متميزة في جميع الأوقات.

ودعا هنادي خزال، مساعد المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الاستهلاكية، العملاء لزيارة أقرب فرع بنك الكويت الوطني لتقديم طلب للحصول على بطاقات نبك والدفع الجديدة والتمتع بأفضل طريقة للدفع. . نبك الصنبور والدفع يجعل المدفوعات أسهل وأسرع للعملاء على حد سواء والعملاء المصرفية الأعمال. . ومن الجدير بالذكر أن بنك الكويت الوطني يسعى جاهدا لتقديم مجموعة واسعة من الحلول والمنتجات المصرفية التي تلبي احتياجات العملاء وتتناسب مع نمط حياتهم. ونتيجة لذلك، تلعب عروض بنك الكويت الوطني المستمرة دورا أساسيا في تحقيق مكانته الريادية في القطاع المصرفي محليا وخارجيا.

وبإطالق خدمة "نبك أند باي" الجديدة، تم إضافة خدمة جديدة إلى مجموعة واسعة من المنتجات المصرفية التي تلبي أعلى معايير األمن، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال من "بنك الكويت الوطني" و "بنك الكويت الوطني عبر اإلنترنت" والتي تتيح للعمالء أن يتصرفوا في أي مكان في أي وقت، إلى خدمة الرسائل النصية القصيرة التي يتم من خلالها إخطار العملاء بأي تغييرات على حسابهم أو رصيد البطاقة، وخدمة ال واتساب التي تم إطلاقها مؤخرا، وأجهزة الصراف الآلي وآلية التنمية النظيفة وغيرها. كما يتم إضافة وظائف على أساس مستمر على المنتجات والخدمات القائمة لتعزيز تجربة العملاء في التعامل مع بنك الكويت الوطني مما يؤكد التزام بنك الكويت الوطني لعملائها. كما أطلق بنك الكويت الوطني مؤخرا جهاز الصراف اآللي) إيتم (الذي يتيح للعمالء من خالل الفيديو القيام بعمليات مصرفية، عن بعد دون زيارة الفرع. هذه الخدمة متوفرة في مول الأفنيوز من الساعة 10 صباحا إلى 10 مساءا طوال أيام الأسبوع.

المصدر: إيك

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم