وزارة الداخلية مستعدة لاستئناف العمل في جميع القطاعات للمواطنين والمغتربين

أكدت الناطقة باسم وزارة الاتصالات عبير الشريدة أن الوزارة أعدت خطط عمل تمهيدا لاستئناف عملها وتقديم خدماتها المتنوعة للمواطنين والمقيمين بعد انتهاء فترة التعطل الرسمية لأجهزة الدولة وفترة الإغلاق التي وافق عليها مجلس الوزراء. الأحد القادم ، حسب صحيفة السياسة اليومية.

وأوضح الشريدة في تصريح صحفي أن جميع قطاعات الوزارة الخمسة ، في ضوء ما وافق عليه مجلس الوزراء ، ستعمل من تاريخ استئناف وبدء العمل الجزئي في الدوائر الحكومية بعد انتهاء الشامل. الإغلاق الكامل.

ستفتح القطاعات تدريجياً وعلى مراحل تتراوح من ثلاث إلى أربع مراحل. ستكون الفجوة بين كل مرحلة من أسبوعين إلى شهر. في المرحلة الأولى ، سيتم استئناف 25 في المائة من الموظفين ، تليها 50 في المائة في المرحلة الثانية ، و 80 في المائة في المرحلة الأخيرة. يعمل القطاع البريدي في جميع المحافظات.

الإجراءات والتدابير الوقائية التي تتطلب التعقيم وارتداء الأقنعة ستكون مطلوبة لزوار مكاتب البريد. هذا بالإضافة إلى نقص الكثافة البشرية داخل نفس مكتب البريد ، والانفصال الكافي بين الموظفين ، وفقًا للتعليمات الوزارية الصادرة بهذا الشأن. سيستأنف العمل في وحدات خدمة المشتركين في أقسام خدمة العملاء مع تعليق الخدمات الجديدة لتركيب ونقل الخطوط.

ستقتصر الخدمات في المرحلة الأولى على دفع المستحقات ، وتحويل الخطوط حسب رغبة المشترك ، وطلب خدمات إضافية. ستعمل أقسام الفحص والشكاوى وكذلك أقسام صيانة الهاتف.

سيتم تلقي الشكاوى عبر الهاتف ، ثم يتم تجميعها أسبوعيًا ، ويتم إصلاحها في أيام محددة. سيتصلون لاحقًا بالشخص المعني عن طريق الهاتف لإبلاغه بنتيجة الفحص من أجل ضمان الإبعاد الاجتماعي ومنع التجمعات قدر الإمكان لإدارة المنشأة بما يتماشى مع متطلبات وزارة الصحة. ستوجه الوزارة جميع الجهات الحكومية الموجودة في مراكز الخدمة الشاملة (المول الحكومي) في جميع المحافظات نحو الالتزام الكامل بوجود الحد الأدنى من الموظفين والزوار.

رابط المصدر

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم