نظرة عامة على القروض السكنية التي صرفها بنك الكويت المركزي للكويتيين المستحقين

تسلط مذكرة حديثة من بنك الائتمان الكويتي الضوء على صرف قروض الإسكان الكبيرة المقدمة للمواطنين المؤهلين بالتعاون مع المؤسسة العامة للرعاية السكنية. وقد استفاد من هذه القروض، التي بلغت قيمتها ما يقارب 666 مليون دينار، 19168 مواطنا، فيما حققت إيرادات للبنك بلغت نحو 109 ملايين دينار.

وحددت المذكرة فئات مختلفة من قروض الإسكان، تشمل القسائم الحكومية والخاصة للبناء والمشتريات والتوسعات والتجديدات، بالإضافة إلى القروض المتخصصة للمطلقات والأرامل وذوي الإعاقة والمنح. والجدير بالذكر أن البنك قام بتسهيل القروض الاجتماعية وتوثيق العقود لمنطقة المطلع، بإجمالي 5572 عقداً، حسبما أوردت صحيفة الجريدة اليومية.

وعلى الرغم من التدابير الاستباقية التي اتخذها البنك، فقد تم الإبلاغ عن حالات تأخير في الصرف المالي، والتي تعزى إلى عوامل مثل التأخير في التقييمات الهندسية، والعمل غير المكتمل، وعدم دقة البيانات، وعدم تحديث المعلومات. وأدت هذه التأخيرات إلى تقديم 370 شكوى في عام 2023، مما دفع البنك إلى معالجة المشكلات من خلال تعزيز التعاون مع الإدارات ذات الصلة، وحملات التوعية، والتركيز على دقة البيانات.

تشمل التحديات أيضًا التأخير في توثيق العقد، وقيود النظام، والتناقضات في معلومات العميل. تشمل الجهود المستمرة لتبسيط العمليات وتحسين خدمة العملاء تعزيز التواصل بين العملاء والمهندسين أثناء عمليات فحص الممتلكات.

واستشرافاً للمستقبل، يقوم البنك بإعداد ميزانيته لعام 2023/2024 بالتنسيق مع المؤسسة العامة للرعاية السكنية. وتتضمن الخطة توزيع القسائم الحكومية حسب السيولة المتوفرة، بهدف إصدار 6000 قسيمة سنوياً لحين استيفاء التوزيعات السابقة.

ويخضع مقترح الميزانية لتدقيق شامل من قبل مجلس الإدارة قبل تقديمه إلى وزارة المالية، لضمان توافقه مع أهداف الرعاية السكنية والجدوى المالية. وتؤكد هذه الإجراءات التزام البنك بتيسير قروض الإسكان ودعم المواطنين في تلبية متطلباتهم السكنية.