دعم إدارة التدريب من خلال تنسيق التدريب وتقييم فعالية البرامج وتقديم برامج التدريب والحفاظ على سجلات التدريب والمساعدة في إدارة الأداء والخلافة والتخطيط الوظيفي لموظفي المجموعة.
• تقديم العروض، والوقوف التدريب، أو أشكال أخرى من التعليم.
• تصميم و / أو إعداد التدريب / المواد التعليمية، الوسائل التعليمية والأجهزة.
• يكتب التقارير والمذكرات والمراسلات والنشرات الإخبارية والنشرات والسجلات.
• يساعد في وضع خطة التدريب السنوية.
• يساعد في تقييم وتحديث برامج التدريب للحفاظ على الحالية مع التقنيات الجديدة والمعلومات التدريبية.
• يبذل جهودا متواصلة لتحسين العمليات وتقليل أوقات التحول، وتبسيط إجراءات العمل، والعمل بشكل تعاوني ومجتمعي لتوفير جودة خدمة العملاء سلس لجميع أصحاب المصلحة التعلم والتطوير.