وصف
نظرة عامة على الموضع:
هذا الموقف هو المسؤول عن قيادة متعددة المهام / مجموعة للقيام على الصيانة الوقائية والصيانة التصحيحية في مواقع العملاء وفقا لاتفاقات الخدمة الموقعة باستخدام أدوات هانيويل والتقنيات التالية العمليات والإجراءات المتفق عليها، ويجب أن تعمل أساسا داخل منشأة العملاء. يجب أيضا تنفيذ جميع المهام المطلوبة النظر في جوانب الجودة والسلامة. هذا الموقف يلعب دورا كبيرا في خلق والحفاظ على رضا العملاء وكذلك مساعدة أعضاء الفريق على تطوير.

المسؤوليات:
قيادة مجموعة من المهندسين / المواقع
ينفذ الصيانة الوقائية الموصى بها من قبل هول / الشركة لتقليل النظام أسفل الوقت
استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتنفيذ الإجراءات التصحيحية كلما لزم الأمر لضمان استعادة النظام في الوقت المناسب
تنفيذ التعديل المطلوب وفقا لطلب التغيير المعتمدة من قبل مالك النظام
الرد على مكالمات الطوارئ وحلها ضمن المبادئ التوجيهية التي تلبي أو تتجاوز توقعات عملائنا المتعاقد عليها والمتطلبات، 24/7 الاستعداد التناوب قد تكون هناك حاجة.
إجراء عمليات التدقيق وخطوط الأساس من أنظمة مثبتة كما يمكن تسليمها وكذلك للهجرات وإطلاق النار المتاعب
لديك مستوى متقدم من مهارات الاتصال اللفظي والكتابي، والحفاظ على التواصل اليومي مع المهندسين العميل مباشرة لضمان الحل والمتابعة المناسبة، مما يؤدي إلى رضا العملاء
تقارير التقدم والمشاكل التقنية والتغييرات على مستوى أعلى.
ضمان الحفاظ على سجل الموقع، والامتثال لإجراءات غسم وتستخدم أداة بيإم على النشاط اليومي.
دعم الأعمال التجارية لتحقيق قابلية الخدمة والموثوقية، وتحليل اتجاه الجودة والإنتاجية مدخلات البرنامج والتنفيذ، ودعم إدخال المنتج الجديد
يعمل بمثابة واجهة تقنية مع العملاء، وإنشاء علاقات مهنية لضمان أن يتم تحديد المتطلبات التقنية بشكل كامل، المتفق عليها وتسليمها في غضون الجدول الزمني المخطط
توصي بشكل استباقي تحسينات الجودة والكفاءة المحتملة وتقاسم المعرفة التقنية مرة أخرى إلى الانضباط المجتمعات وفريق الخدمة
القيام بالتدريب المقدم من قبل الشركة
تقاسم المعرفة وتدريب أعضاء آخرين من فريق خدمة هانيويل على أساس مستمر

مؤهلات
درجة البكالوريوس في واحدة من التخصصات الهندسية التالية - الأجهزة والشبكات وتكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات أو الاتصالات
معرفة نظم هانيويل والعمليات هو مفيد للغاية
الاتصالات ممتازة والمهارات التي تواجه العملاء
الخبرة السابقة قيادة فريق من المهندسين
مهارات اللغة العربية المفضلة

صاحب العمل يريد أن يقدم طلبات العمل من خلال موقعه على الانترنت في: تطبيق على الانترنت

المصدر: كويتجوبس