المحاسبات الرئيسية

• (التثبيت والتكوين والدعم التقني من أجهزة الكمبيوتر المكتبية وتطبيقات الأعمال (كشف المشكلة، والإخطار والقرار)
• تنفيذ وإدارة النسخ الاحتياطي، جدول الاحتفاظ وقبول البيانات.
• إدارة أمن الشبكات.
• تنسيق المشاريع مع الفروع الأخرى، وتوفير الدعم التقني لكل من لان / وان والإنترنت
• توثيق جميع أنشطة تكنولوجيا المعلومات وفقا لسياسات المجموعة

مضمون العمل

• تقديم الدعم على مستوى الأول من معظم أجهزة تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات بما في ذلك تطبيق السائبة العالمية.
• الحفاظ على سجل المكالمات الحرجة لأغراض تحليلية
• إدارة حسابات المستخدمين مثل كلمات المرور وامتيازات الوصول إلى الملفات
• إجراء فحص روتيني للموارد الشبكية (أجهزة الكمبيوتر والطابعات والماسحات الضوئية والخوادم، إبابكس)
• إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات العادية للشركات والحفاظ على سجلات النسخ الاحتياطي المحدثة.
• تكوين وتقديم الدعم التقني لأجهزة الكمبيوتر والشبكات.
• تكوين وتوفير الدعم الفني للماسحات الضوئية والفاكسات.
• الحفاظ على لان و بيسي في مجال أكتيف ديركتوري.
• تدريب المستخدمين على استخدام موارد الشبكة
• تقديم الدعم الفني أو الاتصال مع بائع لنظام الحماية من الحرائق (فم-200)، والهواتف، ونظام الأمن الباب (التحكم في الوصول / القرب)، وأجهزة العرض، والإعدادات العرض.
• الاتصال مع البائعين.