المسمى الوظيفي

مسؤولة عن أداء جميع خدمات الشعر والماكياج وفقا لمعايير سبا الجمال هك.
* جعل التشاور العميل المناسب وإظهار خدمة ممتازة، والتحدث إلى العملاء حول كيف يريدون شعرهم القيام به، ومنحهم المشورة واقتراح أفكار نمط.
* تقديم خدمات الشعر مثل الشامبو والتقطيع والتلوين وشعر التصميم والتدليك وعلاج فروة الرأس وتوفير خدمة من طرف إلى طرف، من إعداد وتخطيط العلاجات، لضمان أن النتائج النهائية هي لرضا العميل. * قد تنطبق أيضا ماكياج، اللباس الباروكات.
* تطوير أساليب وتقنيات جديدة
* تقديم المشورة بشأن مشاكل الشعر وفروة الرأس طفيفة
* الحفاظ على المهنية، التعاونية موقف ودية.
* تشغيل بطاقة العمل وإعطائها إلى الاستقبال لتلقي الدفع.
* حافظ على معدات السبا في حالة جيدة
* استخدام المنتجات في المبلغ المناسب لتجنب الهدر

* تحية ونرحب بجميع الضيوف مع الاحتراف، وخلق علاقة شخصية مع كل عميل، في حين يجري احترام الديموغرافية للفرد.
* العمل كسفير العلامة التجارية، مما يتيح للعملاء انطباعا إيجابيا عن النفس والتنظيم، واتباع المبادئ التوجيهية للشركات على الاستمالة الشخصية وارتداء موحدة. * عنوان العملاء وزملاء العمل مع مصقول، رقيق و متطورة لهجة الصوت و لغة الجسد. * إنشاء علاقة شخصية مع كل عميل، في حين يجري احترام الديموغرافية للفرد. * الحفاظ على المهنية، التعاونية موقف ودية
* السلوك الذاتي والتواصل مع زملاء العمل والعملاء مع الأناقة والتميز
* ضمان أفضل الخدمات في سبا وأداء مهام بدقة احترام الجدول الزمني
* مرنة مع جدول العملاء لدعم المتطلبات التجارية للمؤسسة
* التعامل مع جميع استفسارات العملاء والشكاوى مهنيا وبكوى * باستمرار الحفاظ على ما يصل إلى تاريخ المعرفة الخاصة بجميع البضائع والعلاجات التي تقدمها سبا وأسعارها
* إظهار وبيع المنتجات، ومستحضرات التجميل، والعلاجات، وتبحث باستمرار في طرق البيع عبر وشراء المنتجات والعلاجات داخل منطقة العمل الخاصة بها، فضلا عن المجالات الأخرى.
* تلبية وتجاوز أهداف المبيعات كما أنشئت واتفق مع إدارة سبا هكب. * تحديث والحفاظ على سجلات معلومات العملاء، مثل العلاجات الجديدة المقدمة
* المساعدة في جعل التعيينات
* الحفاظ على المخزون من المواد والأدوات والمواد الاستهلاكية الأخرى من محطة العمل الخاصة، وإخطار مدير سبا من أي بضائع منخفضة ومتابعة مع أوامر للتأكد من أن يتم وضعها وتسليمها في الوقت المحدد.
* المساعدة في استلام تسليم البضائع
* المساهمة في التماسك الفريق والفعالية من خلال العمل بشكل فعال مع زملاء العمل والعملاء وغيرهم، وتبادل الأفكار بطريقة بناءة وإيجابية.
* الاستماع إلى والموضوعية النظر في الأفكار والاقتراحات من الآخرين *
* الحفاظ على الالتزامات، وإبقاء الآخرين على علم التقدم العمل والجداول الزمنية والقضايا.
* معالجة المشاكل والقضايا بشكل بناء للعثور على حلول الأعمال التجارية مقبولة للطرفين وعملية.
* التعامل مع الآخرين بالاسم أو اللقب أو غيره من المعرفات المحترمة واحترام تنوع القوى العاملة في العمل والكلمات والأفعال.
* توفير التدريب والتوجيه والاتجاه إلى صغار والنجارين الجدد، وضمان فهم والامتثال لمعايير الجودة والعلامة التجارية خدمة العملاء، وتحفيزهم، والمساهمة بشكل إيجابي في تنمية مهاراتهم
* تقرير للإدارة حول المسائل المتعلقة الضيوف أو الموظفين التي تتطلب الاهتمام

* حافظ على محطات العمل نظيفة وتعقيم أدوات مثل مقص وأمشاط بعد كل استخدام وفقا للمعيار
* أدوات نظيفة ومناطق العمل بانتظام
* تأكد من أن منتجات الشعر التي تحتوي على المواد الكيميائية المستخدمة وتخزينها بشكل صحيح

* ضمان الالتزام بالمواعيد في جميع الأوقات
* تأكد من أن الاستمالة الشخصية والزي الرسمي ارتداء يتماشى باستمرار مع المبادئ التوجيهية للشركات.
* ضمان احترام خصوصية الضيوف والتواضع في جميع الأوقات
* ضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية الموحدة (سوب)

* أداء واجبات أخرى عند الاقتضاء من قبل مدير الخط