المسمى الوظيفي

مسؤولة عن رصد وتوفير المستوى الأول الدعم 24/7 للبنية التحتية واسعة من الهواتف اللاسلكية، إب، وشبكة البيانات، وخدمات البريد الإلكتروني وخوادم التطبيقات. ضمان الامتثال لسياسة أمن المعلومات، والإبلاغ عن البنية التحتية والحوادث الأمنية.

الواجبات والمسؤوليات

• توفير مستوى 1 الدعم في 24/7 العمليات، ومركز البيانات العالمي القائم على التحول
• رصد الشبكة العالمية أجيليتي، وجودة الصوت، وأجهزة الإنذار حالة الخادم والخادم
• ضمان الرصد السليم للخوادم، سبكس، موازين التحميل، والتخزين، والموجهات إب والمفاتيح، ودوائر إب
• ضمان توافر وسهولة أداء جميع أدوات الرصد
• إرسال إخطار من تدهور الخدمة / انقطاع الخدمة إلى الأعمال ومتابعة من خلال القرار
• تتبع التصعيد مع البائعين والتأكد من أن يتم تحديث كافة السجلات بانتظام
• كن نقطة الاتصال الرئيسية لجميع التقارير المتاعب واردة، طلبات الخدمة والاتصالات العملاء عن أي قضايا ذات الصلة بالخدمة
• مشاكل في تبادل لاطلاق النار مشاكل الشبكة والبرمجيات، بما في ذلك إجراء مكالمات الاختبار، تسجيل الدخول إلى الأجهزة، الاستعلام عن الأجهزة، وإيجاد المعلومات، وتوليد التقارير، في إجراءات محددة
• سجل تفاصيل جميع الأحداث في نظام سسم من الكشف إلى القرار
• تقديم تقرير تسليم واجب التحول في نهاية كل نوبة
• متابعة إجراءات الطلبات العاجلة، بما في ذلك استخدام جميع وسائل الاتصال المتاحة
• متابعة جميع الطلبات وتحديثها بطريقة منظمة
• ضمان امتثال جيش تحرير السودان
• االحتفاظ بسجل األصول لكافة الخوادم والمودعين وأجهزة الشبكة المملوكة لمركز GIL- إيت
• العمل عن كثب مع الإدارة والأقران لإبقائهم على علم بحالة الخدمة، والقضايا الجارية
• رصد العالمي دس وتقرير النتائج مع إدارة تكييف الهواء، أوبس والمولدات واستخدام الطاقة وتشغيل الصحة والسلامة والحفاظ على الشيكات في العاصمة العالمية وضمان توافر الجهاز، وتشغيل دون انقطاع لجميع خدمات الاتصالات ل دس العالمية
• إدارة وصيانة / استخدام الرصد العالمي (البرمجيات / أدوات) لوحات المفاتيح ويرأس شاشة عرض أجهزة الإنذار للكشف عن الأخطاء / الأحداث / الحوادث في برامج الاتصالات أو الأجهزة لتلبية جيش لبنان الجنوبي مع الأعمال التجارية ويفتح ويحافظ على تذاكر الحادث على المشاكل النشطة

مهارات

• الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في مجال ذات الصلة
• المعرفة المتعمقة والخبرة في العمل مع سبكس، موازين التحميل، والتخزين، والموجهات إب والمفاتيح، والدوائر إب
• يجب أن تكون جيدة في المعلومات المترابطة
• الرغبة في العمل في تناوب الدورية (24/7 عملية مراكز البيانات العالمية)
• مهارات اللغة اللفظية والكتابة قوية
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها
• مدير خادم مسيتب أو البنية التحتية خادم مسسا. مسسا سحابة خاصة. سيسكو سيرتيفيد (كنا)؛ مكب سكوم؛ شهادة إدارة الشبكة من الرياح الشمسية. إيتيل معتمد

لقد تم الإعلان عن هذه الوظيفة في التخصصات التالية:.

تفاصيل الوظيفة

مكان العمل: الجهرة، الكويت
قطاع الشركة: توزيع و تسويق
شركة طبيعة عمل الشركة: صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي: التقني
حالة العمل: عمل بدوام كامل
نوع العمل: موظف
الراتب الشهري: غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة: 1

المرشح المفضل

المستوى المهني: متوسط ​​الخبرة
سنوات الخبرة: أقل من 3 سنوات
ريسيدنس الموقع: الكويت
الجنس: غير محدد
الجنسية: غير محدد
الدرجة العلمية: بكالوريوس / دبلوم عالي

حول هذه الشركة

و "العشرة الأوائل" مزود الخدمات اللوجستية، أجيليتي هي شركة عالمية تداولها العام مع أكثر من 550 مكتبا في 120 بلدا في جميع أنحاء العالم. من خلال الانضمام إلينا، يمكنك أن تصبح جزءا من فريقنا من أكثر من 25،000 موظف في جميع أنحاء العالم. سواء كان ذلك على مستوى دخول المستوى الذي يبني الأساس لمستقبلك، أو واحد الذي يستخدم خبراتك ويعزز موقفكم، ونحن نقدم لك مجموعة من الفرص الوظيفية لتناسب أهدافك الفردية.

المصدر : http://www.bayt.com/en/kuwait/jobs/command-center-engineer-3541685/