لا تعطي معلومات الحساب الشخصي لمسؤولي البنك الهاتفي

لا تثق أبدًا في أي شخص يتصل بك على تطبيقات WhatsApp أو Viber أو في هذا الشأن بأي وسيلة اتصال ويسألك عن معلومات حسابك الشخصية ، حتى لو اتصل به المصرف الذي تتعامل معه ، فأبلغ صحيفة الرأي يوميًا.

قال المصرفيون المحليون وشركات الاتصالات والمسؤولون عن البنوك مراراً وتكراراً إن المتسللين وعصابات اللصوص الذين يعملون يقومون باستنباط أساليب جديدة لخداع وسرقة الأموال من حسابات الناس. يقال إنهم تخلصوا من أساليبهم التقليدية التي جاءت دائمًا كرسالة. الطريقة الجديدة هي الاتصال الآن بالمتسللين عبر فايبر.

على الرغم من التأكيدات المتتالية بأن البنوك المحلية أو الأجنبية لا تطلب أبدًا من عملائها بيانات الحساب البنكي ، إلا أن بعض العملاء لا يزالون يقعون فريسة لأساليب المتسللين ، خاصةً عندما يستجيبون لمثل هذه المكالمات ويقدمون البيانات المطلوبة.

وفقًا لتجارب عدد من مستخدمي تطبيقات Viber و WhatsApp في الكويت ، تحاول هذه العصابات التحايل على المستخدمين من خلال تقديم أنفسهم كموظفين من البنوك المحلية أو شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية ، لإقناع العميل بشكل أكبر واستخدام شعار البنك أو الصور. المديرين التنفيذيين المعروفة محليا.

لقد أرسلت هذه العصابات مؤخرًا رسائل تحذير ، تخبر العميل بأنه قد تم إلغاء حسابه البنكي ، ثم طلب للحصول على تفاصيل لتحديث البيانات الشخصية. هؤلاء المحتالون لا يفعلون ذلك فحسب ، بل يقومون بالاتصال بالشخص وانتحال شخصية المؤسسة المحلية والتحايل عليها مرارًا وتكرارًا.

من خلال النظر في الرسائل التي يرسلونها إلى المستخدمين ، من الملاحظ أنها تحتوي في كثير من الأحيان على أخطاء كتابية باللغة العربية واستخدام شعارات متعددة من مختلف المؤسسات ، ولكنها تتضمن دائمًا رقمًا للتواصل عبر WhatsApp ، في محاولة لإفادته المستخدم للتواصل بسهولة مع المؤسسة التي ينتحلونها.

بسبب كثرة مثل هذه المحاولات من قبل هذه العصابات وإمكانية النجاح ، خاصة مع كبار السن أو شبه المتعلمين ، هناك حاجة إلى تكثيف حملات التوعية لتحذير العملاء.

 

المصدر: المصطلحات

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم