المواطنون والمقيمون يتقدمون بشكوى حول الخدمات السيئة لوزارة التجارة

وقد أعرب بعض العملاء الكويتيين والأجانب للوزارة عن تظلمهم إزاء ما أسموه ب "الخدمات السيئة" التي تندرج تحت المستوى الملحوظ، وحثوا الوزارة على تحسين خدماتها.

لاحظ العملاء أن ما يقرب من جميع الغرف الجاهزة "تشينكو القديم" هي الصدئة والأخرى خشبية منها مليئة القمامة وبقايا البناء إلى الحد الذي يمكن للمرء أن يخطئ ذلك لموقع الإغراق.

وقالوا إن الوزارة لم تعد نشطة في تقديم خدمات جديدة تتعلق بالهواتف الأرضية المنزلية بسبب خدمات الاتصالات المتنقلة المتقدمة. وقال أحد المستطلعين أحمد الشمري إن مدينة صباح الأحمد السكنية لديها شبكة اتصال ضعيفة تفتقر إلى الإنترنت.

وقال ان المدينة خارج منطقة التغطية وبعيدا عن العالم الخارجى بينما لم يتم بعد ربط الخطوط الارضية بالمنازل.

وفي رده، فوجئ سالم الحربي بأن الوزارة لم تقم بعد بتوصيل منطقة جابر الأحمد السكنية بالخدمة الهاتفية، على الرغم من أن سكان المنطقة يعيشون هناك منذ أكثر من عامين. واشار الى ان السكان اصبحوا محبطين بالفعل بسبب التخلي والاهمال من قبل الوزارة التى ترفض ربط خطوط الهاتف بالمبانى هناك. وقالوا انه كان يجب ربط خطوط الهاتف بمنازلهم قبل التسليم الرسمى.

وتساءل محمد المطيري عن سبب عدم تحرك المسؤولين المعنيين في مقار الوزارة حول منشآتهم لمعرفة مستوى التدهور الذي يحدث هناك وخاصة تلك التي تخدم مواقع التخلص من النفايات، إلى جانب انخفاض مستوى الخدمات العامة.

وردا على هذا الانتقاد، قال مصدر رسمي إن مشروع أتمتة ربط الصرف تأخر 13 شهرا، والآن مع رئيس لجنة استعراض الاقتباسات. وأوضح أن الخطوط الهاتفية لم تكن مرتبطة بالمناطق السكنية الجديدة بسبب التأخير في تنفيذ المشروع المتضمن في المشاريع التنموية لعام 2010. وأكد مجددا أن ديوان المحاسبة الحكومي أوقف المشروع وأمر بإعادة طرح المناقصة مرة أخرى، منحت للمهندس نفسه الذي أثار المكتب ملاحظاته.

المصدر: أرابتيمس

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم