تتبنى البنوك سياسات صارمة خاصة فيما يتعلق ببطاقات الائتمان

وبحسب مصادر مطلعة ، فقد تبنت بعض البنوك مؤخرًا سياسة أكثر تشددًا مع عملائها ، وتحديداً المغتربين الذين تم تعليق رواتبهم لأكثر من ثلاثة أشهر. لا تقتصر هذه الإجراءات على تعليق منح قروض جديدة للعملاء "المطرودين" فحسب ، بل تشمل أيضًا إيقاف بطاقاتهم الائتمانية ، خاصة ماستر كارد وفيزا ، بحسب صحيفة الرأي اليومية.

وأوضحوا أن التوجه المصرفي الجديد لبعض البنوك يشمل أيضًا العملاء الذين تم تخفيض رواتبهم بنسبة كبيرة لأكثر من ستة أشهر ، ولم يعودوا إلى المعدلات التي تم على أساسها تقدير قيم بطاقات الائتمان الممنوحة لهم.

تسمح السياسة المصرفية الجديدة لبعض البنوك بتجميد بطاقات الائتمان في حالة عدم إيداع راتب حاملها لأكثر من 90 يومًا. من خلال هذا ، يبدو أن البنك لديه مؤشرات على الاحتمال المتزايد لفصله من وظيفته. في هذه الحالة ، هناك زيادة في مخاطر تعرض البنك المستمر للعميل حتى من نافذة بطاقات الائتمان الخاصة به.

لجأت بعض البنوك إلى سياسة أكثر حذرًا في الآونة الأخيرة ، وتحديداً مع الوافدين الذين كانوا خارج البلاد لفترة طويلة ، من خلال تجميد بطاقاتهم الائتمانية حتى لو كانوا لا يزالون يحتفظون برصيدهم الائتماني الكامل.

هناك بنوك تفضل تجميد جميع النوافذ الائتمانية المحتملة ، بما في ذلك النوافذ غير المستغلة ، من أجل تقليل مخاطر التخلف عن السداد غير المرئي ، خاصة إذا ظهر أن العميل سيكون خارج الدولة لفترة طويلة دون استلام راتبه. اعتمد بنك آخر سياسة حجز التأمين مقابل تجديد بطاقات الائتمان عند انتهاء صلاحيتها.

وفي هذا الصدد ، أوضح العملاء أنهم عندما كانوا خارج الدولة مؤخرًا لنحو خمسة أشهر متتالية ، فوجئوا باكتشاف إيقاف بطاقاتهم الائتمانية على الرغم من عدم تجاوز تاريخ صلاحيتها ورغم استمرار إيداع رواتبهم. بمجرد عودتهم إلى البلاد ، قاموا بزيارة البنك ، وأبلغهم موظفو البنك بأن ذلك تم بسبب تقلب حركة رواتبهم خلال الأشهر الماضية ، وأن المبالغ المحولة إلى حساباتهم شهريًا كانت أقل من ما تم تحديده عند منح البطاقة الأمر الذي تطلب التعديل.

كما رفض الموظفون تجديد بطاقاتهم على الرغم من إثبات أنهم ما زالوا يعملون ، لكنهم قدموا عرضًا بخصوص إمكانية منح بطاقات ائتمانية جديدة ، بشرط أن يقدم العميل رصيدًا أولاً للبنك بقيمة بطاقاته ، مقابل لإعادة تنشيط بطاقة الائتمان.

وأشار العملاء إلى أن الموظفين رغم هذا الشرط أكدوا أن مبلغ الائتمان الذي كان مسموحاً به سابقاً سينخفض ​​بنحو 50 بالمائة.

وقالوا: إذا خففت بعض البنوك من شدتها الائتمانية تجاه الوافدين ، فسيكون ذلك بناء على تحفظات على تمويل بعض المهن لغير الكويتيين الذين يتوقع أن يستأنفوا العمل. هذا في محاولة للحد من مخاطر التخلف عن السداد التي لا تزال تهدد بعض القطاعات ".

وقالت المصادر: إن البنوك الصارمة لجأت إلى تفعيل هذا الإجراء بعد استنفاد مجموعة من الإجراءات ، وفي مقدمتها محاولة التواصل مع العميل الذي انقطع راتبه ، لتحديد ما إذا كان لا يزال في الدولة أم لا. خارج البلاد. إذا فشل في القيام بذلك ولديه تكهنات حول تقلص فرص الحصول على مزايا وظيفية يمكن حجزها ، ينتقل البنك إلى المرحلة الأكثر حذرًا وهي تجميد بطاقات الائتمان الخاصة بالعميل أو تقليل وزنه المالي. واستند ذلك إلى الشهادات التي قدمها العميل ”.

وأكدت المصادر أن البنوك تستثني بدرجة كبيرة من استهدافاتها التمويلية شريحة الموظفين الذين يتقاضون رواتب منخفضة ومتوسطة ، وتضع حداً أدنى للمستحقين ضمن سياسة "الحد الأدنى للأجور".

وأشاروا إلى أن البنوك التي لا تزال لديها شهية لمخاطر الائتمان تتطلب ضمانات من العملاء الذين يثيرون مخاوفهم.

وقالت المصادر: "يصعب الوفاء بالتمويل ، خاصة لمن يعملون في وظائف مهددة بالتكويت ، وفي القطاعات التي تكافح من أجل البقاء ، وخاصة السياحة والطيران والمطاعم والمشاريع الصغيرة بشكل عام.

بطبيعة الحال ، ما يغذي المخاوف المصرفية في هذا الصدد هو استمرار انتشار فيروس COVID-19 ، على الرغم من بدء حملة التطعيم ، حيث تفضل البنوك الاستمرار في سياسة تجنب المخاطر الكبيرة التي يمكن أن تتأثر بالتأثير المستمر لفيروس كورونا. أعمال محلية"

 

المصدر العربي عبر الإنترنت

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم